这28则创业信条，读懂雷军和小米
8月11日晚，雷军带来了他的第三次年度演讲，倾情分享了他数十年创业路上的感悟与思考。雷军直言：“你所经历的挫折、失败，甚至那些看似无意义消磨时间的事情，都将成为你最名贵 的财富。”
在年度演讲中，除了备受期待的新品，雷军还带来一样特其余 产品——《小米创业思考》面向"大众宣布 。
这是一本小米的内部对象 书，也是雷军首部商业思考的著作，包含小米的办法 论以及年夜 量的实际案例。
在创业的这些年，雷军经历过小米手机1的梦幻开局，也经历过公司产品销量衰退与供给 链失利的至暗时刻。
雷军将这些他对于经营的复盘，汇集在了《小米创业思考》这本新书中。它不仅记录了创业与长年夜 历程，还融汇了雷军在团队治理 、经营策略与企业文化面的治理 思考等多方面的干货。
关于创业，关于治理 ，关于理想，这里有32条精华摘录，选自雷军亲著新书《小米创业思考》，与您共享。
下文来源/《小米创业思考》，口述/雷军
创业：梦幻开局，沉淀，再起飞
风口
“站在台风口，猪都能飞上天。”这句话，似乎只强调风口，只是在勉励 投机心理。事实其实完全相反。我曾经跟朋友开玩笑说，“风口上的猪”这句话的主语是猪，本意是说在进入新领域、寻找新机会时，放低姿态，虚心学习，既要埋头苦干，也要把握时机，顺势而为。
人才
组建团队是个极为痛苦的进程 。我在面试每一个牛人的时候，牛人也在面试我。我总结的经验就是我脸皮厚，人家三顾茅庐，我可以三十顾茅庐，不管什么办法，搞得定人才的就是好办法。
信任
为什么要这么认真、严格？因为我们想做的事业很难，光能干还不敷 ，一定要找有配合 的愿景、有能力、有责任心的人，找不需要治理 者盯着就能自驱动、自己干的人。同时，信任是极其强年夜 的力量，我们愿意相信每一位同事，所以找人时一定要认真、谨慎。
第一把扳手
在智能手机刚起步的当下，打德律风 、发短信、通讯录和桌面，就是人们最常用的功能，我们只要集中精力，专注把这 4 个核心功能模块做好做透就行。当遭遇庞杂 问题时，对工程师而言，最重要的是先找到“第一把扳手”，将庞杂 工程高度简化是一项异常 重要的能力。
团结
为什么小米能够解脱 销量下滑的“死亡螺旋”？抛开所谓运气因素，对价值不雅 的坚守，自身迅速而深刻地反思、复盘、学习、迭代能力，以及与用户的紧密团结，让我们在最艰难的时刻依然拥有用户珍贵的信任和期待。
自我约束
在上市之前，我最担心的是，小米酿成 了一家"大众公司，资本一定会逼着小米创造“超额”的利润。我自信能扛住这样的压力，但如果有一天我不做 CEO了，小米治理 层还能不克不及 继续克制对高利润的追求，坚持做“激动 人心、价格厚道”的好产品呢？想来想去，只有一个办法，那就是以司法 文件的形式，把这一使命固化下来，永久限制硬件净利率。
办法 论：无限延伸的互联网思维
信仰
我们这一代人，对互联网有一种特其余 向往与信仰。经历过早期互联网的人，无不拥有彻底转变 世界的理想主义，就像黑黑暗 的探索者，头顶却有闪亮的星光。我们相信互联网代表着一种启迪人类走向至善至美的力量。
改革
自涌现 以来，互联网一方面在剧烈地改革 我们的生活形态，一方面又在影响人的认知。它先是作为对象 转变 了社会中信息流、资金流、物流的运转形态，然后又推动了社会沟通方法 和产品、办事 交付的变革。甚至，它成了一种社会资源的重组方法 ，并且验证了一系列面向效率改革 的普适办法 。
热爱
写法度模范 真的是我所遇到的最幸福的事。写法度模范 就像写诗一样，需要想象力，需要有简练的表达能力和构建世界不雅 的能力。精彩 的法度模范 ，就像诗一样简洁优雅，我把所有的热情都投入到写法度模范 上。
题眼
题眼：我隐约感到 ，尽管可能存在泡沫，但这一切必有原因。金山做的一切价值斐然，但一定是哪里我们没有意识到，缺少了互联网公司提供的某一种潜在的巨年夜 价值空间。其时 我还不明白，软件是一个对象 ，互联网提供的是办事 ，软件完全可以借由互联网的形式和渠道转化为一种面向用户的办事 。而这一点，正是金山在 2010 年后的移动互联网时代重新焕发活力的题眼。
洞察
互联网就是一个对象 ，未来每个公司都邑 酿成 互联网公司。
实质
我不得不一再思考互联网的实质 。而这些思考让我最终发明 ，历久 来看，并不存在所谓的纯互联网公司，互联网的特性是一些原本就存在的商业立异 或准则在新技术条件下的极致放年夜 ，互联网思维是可以应用于互联网时代所有行业的办法 论。
七字诀
专注、极致、口碑、快，这就是我总结的互联网七字诀，也是我对互联网思维的高度概括。
专注
对于一家公司的生存与成长 而言，没有“专注”，就没有一切。那么，当我们在谈论“专注”时，我们究竟在谈什么？我总结了专注的四项核心命题：
• 清晰的使命、愿景。
• 深刻的洞察力，了解行业，了解用户需求，找到机会。
• 明确而坚定的目标及与之匹配的能力。
• 克制贪婪，少就是多。
为什么出发
能够脱颖而出的创业公司一开始都足够锐利，因为做的事少，反而异常 专注。但追随 直觉奔驰 到一定规模后，就容易迷失偏向 ，这时就要有意识地进行收敛性思考，把当初“为什么出发”这个在内心深处鲜明存在，但在团队中未曾说明的初心，用简练、精准的语言提炼出来，它将告诉你“公司从哪里来，又将往何处去”这一最实质 命题的谜底 。
切口
资源总是有限的，切口越小，压强越年夜 ，突破越有力。所以，年夜 到结构 公司业务，小到界说 一款产品，对于一个具体的业务目标，基于洞察和我们所掌握的基本能力，我们要做的就是赓续 收敛，专注于需要 的“最小切口”。这也是我们一再强调“克制贪婪”，尽量追求“单点切入”的原因。
改改改改再改改
极致只属于天赋异禀的天才吗？我完全不这么认为。相反，我始终相信，极致是可打磨、可训练的。要有一颗始终不满足于现状、不安于平庸的心，以及在枯燥痛苦的连续 改良 中始终追求完美的耐性。事实上，产品的宣布 不是终点，产品的发售也不是终点。互联网办法 论告诉我们，产品卖出去时，才是跟用户关系的开始。产品也需要连续 更新，一代一代迭代改良 ，改改改改再改改，是一条没有止境的路。
最优解
我们几乎可以确信，在每一个技术世代，在产品设计方面，对应每一个品类、每一种需求，都存在一个最优解。如果你专注的领域中还没有发明 公认的最优解，那么恭喜，你还有异常 年夜 的机会赓续 接近它，直到找到它，并建立起强年夜 的竞争优势。
敲钉子
当你撸起袖子准备年夜 干一场时，我建议你重复 问自己三个问题：
• 我们追求的极致是不是用户真正需要的？
• 我们追求的极致是不是能成为产品 / 办事 的核心竞争力？
• 我们追求的极致是不是能形成历久 可连续 的竞争壁垒？
所以，把钉子往哪儿敲，决定了“极致”的价值。
藏拙
我曾听到一种声音，认为公司为了尽量藏拙，或者为了坚持 所谓的品牌高等 感、距离感，应该刻意减少与用户之间的直接接触点数量。这样的想法简直匪夷所思。互联网经验告诉我们，高频场景的增长潜力始终高于低频场景，如何从低频转向高频，是所有经营者竭尽全力地追求。况且，如果真有拙，在这个社交媒体高度蓬勃 、信息透明度越来越高的时代，又怎么可能藏得住？
实践：爆品靠“打造”，不是靠“营销”
技术为本
所谓“技术为本”，所谓“一切以团队为实现基础”，核心就是要发扬工程师文化，塑造一家科技公司的灵魂：信仰技术、追求技术，尊重技术的探索者、实现者——工程师群体，并连续 加年夜 投入，为工程师们创造最好的条件，支持他们最猖狂 的想法，这样能力 包管 技术积累连续 的厚积薄发。
立异
只有两件事叫立异 ：一是做别人没有做过的事情，二是做别人做过了但没有做成的事情。这样的事情肯定欠好 做，99% 的结果是失败。鲁迅先生说：“在未有天才之前，须有培养天才的土壤。”天才和立异 一样都是小概率事件，天才需要土壤，立异 需要气氛 ，这个气氛 就是要能包涵 失败、包涵 毛病 。我们要有这样一种文化，即不以成败论英雄，支持每一个猖狂 的想法，尊重每一个探索未知的勇士。工程师文化，就是勉励 立异 的文化。
工程思维
很多科技公司都在强调工程师的重要作用。与传统的商业巨头不合，快速崛起并持久坚持 领先的互联网科技公司的开创 人年夜 多是工程师出身。拉里·佩奇、埃隆·马斯克等都是工程师出身，并且醉心于用技术转变 世界。我相信，今天的商业胜利 ，不仅有赖于工程师所创造的技术结果 ，还要仰仗工程师所具备的工程思维。我们可以简单理解为：创造性地运用科学原理，来系统化地解决各类 问题。
粉丝经济
任何一个面向年夜 众消费的品牌，都弗成 能停留在“粉丝经济”的视野宽度中。“粉丝经济”更强调特化的崇拜与对粉丝的引领，而“和用户交朋友”则截然不合，它的核心是尊重用户，听取用户的意见并付诸行动。“和用户交朋友”其实就是互联网思维指导下的“群众路线”：一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。
“水军”和“自来水”
有了介入 感，才有新媒体营销。我曾经看到不少品牌在新媒体营销上花费了很年夜 的价值 ，乍一看做得有声有色，但最终效果却不尽如人意，或者无法持久吸引用户的支持。今天，很多公司一开发产品就着急做预装、做推广。其实不妨静下心来想一想，不要那么着急做营销，能不克不及 先把产品打磨好，先办事 好一批用户，让他们成为“自来水”，接下来的营销才真正是“水”到渠成。
抖累赘
不少公司来交流，老问我“Are You OK”是怎么谋划 的。我说，真不是谋划 的，就是我比较豁得出去。我也能理解，人人都有点形象累赘 ，企业家尤其如此。但在互联网时代，人与人的平等沟通是弗成 逆的趋势，和用户互动的管道越多越好，只要不带明显恶意，放轻松跟用户一起玩就好，他们的奚弄 其实是对你的喜爱。更况且 ，跟自己的好朋友一起玩，哪怕闹点儿，也不丢人。
爆品
“爆”是“品”的结果，爆品是打造出来的，不是营销出来的。关于爆品，我认为有三个产生条件，分别是：高效的工业化年夜 生产、迎合年夜 众消费能力的订价 、产品体验导向的立异 。
得益于改革开放，今天的中国企业完全具备这些基础条件。中国事 世界工厂，拥有最完善的工业制造门类，公民 财富也显著增加，到了消费升级的症结 时期。此外，中国也是全球立异 、创业的热土，对于产品导向的立异 有深刻的认识。所以，我认为如今应该是爆品频出的时代，我们身边的每一个行业、每一个产品，都值得用爆品模式再做一遍。
效率革命
中国制造业不缺工匠精神，不缺立异 意识，不缺成本控制能力，更不是不克不及 把产品做好，核心问题是整个社会的商业运作效率低下，在部分领域低到了令人发指的水平 ，这就容易造成一种恶性循环：产品欠好 ，价格高，每一个环节都赚不到钱。
搞清楚这件事，我就产生了一个宏年夜 的理想：我希望能推动中国制造业转变 。这个理想的实质 其实就是要转变 商业世界中普遍效率低下的现状，动员 一场彻底的效率革命。因为只有提升了效率，我们能力 解决“好”和“廉价 ”这对矛盾。
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