私域流量之QQ群和微信群
QQ群和微信群皆是人为在社交平台上组建的社群，只不过QQ群基于QQ，而微信群是基于微信罢了 。QQ群和微信群都可以看作一部分“志同道合”的人的集合。人们在QQ或微信上活动时，如果发明 一些人与自己的兴趣、喜好 、习惯、诉求、价值不雅 等相投时，就会将这些人聚集起来，组建一个群。
在这个群里，存在着社交关系链，群主不仅依据 相同的需求、喜好 将年夜 家聚集在一起，并且 还有稳定的群体结构和较一致的群体意识。群成员有一致行为规范，且具有很好的分工协作能力。
不过，QQ群和微信群又有一些区别。QQ群是基于主题创建的，例如“××行业信息交流”“××市吃喝玩乐”，主题特征异常 明显。并且QQ群可让用户开设多个小窗进行定点交流，这有助于多人在线进行特定主题的互动。同时，QQ群会加入通信录，人们在QQ的消息界面中可以快速地找到相应的群，并进行实时沟通。而微信群则不加入通信录，如果没有用户谈话 ，这个群的信息就会自然下沉到底部，不再涌现 。有很多微信群都是因为一时交流的需要而组建，交流完毕觉得没有保存的价值就下沉了，之后也就不容易再找到。因此，从这一点上来说，QQ群作为私域流量的感到 是优于微信群的。
不过，微信群因为用户基数年夜 ，只要群主能想办法坚持 群的活跃，群信息就不会下沉，并且 微信群更适合做用户维护和深度办事 。在QQ群中，我们通常会只看到几个核心成员在沟通，其他成员处于潜水的状态。而在微信群中，如果只是几小我 沟通，无关的信息点过多，就很可能刺激一些成员退群，因此它需要群主制定并且引导形成良好的群气氛 ，这样的群才称得上有意义，并且 不会下沉。
另外异常 重要的是，微信群现在还有群直播功能，群直播互动性、实时性强，比传统的直播更具有人际流传 和年夜 众流传 的特点，同时微信群直播的链接可以一键轻松分享，可以迅速实现零成本裂变式地分享流传 。
虽然各有优劣，但QQ群和微信群都相符 一些私域流量的特征，例如以下两点：
1.闭合性：建造群“围墙”
QQ群和微信群具有闭合性特点，即只有相同兴趣、喜好 、习惯、诉求、价值不雅 等的人能力 进来，其他以外的人被阻止在“围墙”之外。
基于这种闭合性特点，可以有效掩护 群成员的稳定性，增加相互之间的交流与合作；并且 有利于增强群成员之间的信任，并在一定范围内形成信息壁垒。
2.强关系：去中心化构建交叉连接
群成员之间没有主次、品级 之分，每小我 都是一个中心，且呈放射状与其他人之间建立关系，形成一种交叉连接。因此在群里，创造者不该 当“端着”，而应当放低姿态，与每位成员建立平等关系。
从中我们可以看出，QQ群和微信群可以说是沉淀用户的一个很症结 的私域流量池。而运营好这些群，尤其是微信群，对企业和个别 商家来说都邑 带来很年夜 的价值。
而对于群的运营，企业需要打造一个专业的执行团队，包含 内容生产、活动谋划 、媒体运营、客服。当然还要熟练掌握一套治理 软件，能够熟练应用微信群、QQ群等社交媒体平台上的各项功能。除此以外，还要建立一整套社群运营机制，包含 评价机制、激励机制、会员积分体系。
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