教培人21年坎坷创业路：从猛踩油门酿成 急踩刹车，如何有序退却
作为企业治理 者，你得稳住，不克不及 溃不成军。
文｜《中国企业家》记者 赵东山
编辑｜李薇
头图来源｜受访者
即使在如同坐过山车的教培行业，学年夜 教育开创 人、CEO金鑫搭乘的也是最刺激的一列。
2021年春节，对他来说是一个特殊的日子。年夜 年节 那天，他方才 拿回失去了5年的公司实控权，同时，8.22亿元定增也已到账。
金鑫2001年开办 学年夜 教育，最初的办事 为线上信息聚合，随后聚焦到家教领域。2004年，学年夜 教育开设第一家线下学习中心，6年后公司在美国纽交所上市。2016年，银润投资以23亿元收购学年夜 教育，学年夜 从美股私有化退市，成为第一家通过并购回归A股的中概股企业。
其时 ，恰逢A股最狂热的时候，政策勉励 中概股回归，再加之《中华人民共和公民 办教育增进 法》修订，其时 A股的教育资源极其稀缺，全通教育作为稀缺的教育股被哄抬，随之各类教育资产重组层出不穷。在美表示 欠佳的学年夜 教育，也渴望回归国内资本市场。
在金鑫的计划中，学年夜 教育回A股分为两步走：第一步，银润投资筹集现金快速完成学年夜 教育私有化；第二步，银润投资以19.13元的价格向不跨越 10个刊行 对象开启55亿元定向增发。如果一切顺利，学年夜 的开创 团队、股东将进入到上市公司成为股东，银润投资只是注入资源，享受资本回报。
第一步很顺利。然而，因为2015年资本市场的快速下行，加上政策180度年夜 转向，金鑫计划里的第二步定向增发未能顺利实现，经过数次努力未果后，银润投资背后的紫光终止了定增计划 。随之而来的是，包含 金鑫在内的学年夜 教育开创 团队意外失去了公司控制权。
不过，随后的5年多时间，金鑫一直没有离开过学年夜 ，他想尽各类 办法要拿回学年夜 教育的控制权。
转机涌现 在2020年7月。
金鑫实控的晋丰文化，认购紫光学年夜 新一轮定增募资额的10%~45%股份，金鑫通过晋丰文化、天津安特、椰林湾三家公司，合计持有紫光学年夜 20.73%~28.8%的股份，终于再次成为学年夜 实际控制人。
在金鑫失去学年夜 控制权的这5年，在线教育飞速成长 ，人才和资金猖狂 涌入这个行业，学年夜 教育虽然坚持 着每年20亿元以上的营收，但增速缓慢，也错过了很多机会。他坦言：“我们的精力和心力，都花在解决公司控制权的问题上了，感到 自己游离在行业之外。”
重掌学年夜 教育那一刻，金鑫回忆，那时候“雄心万丈，激情澎湃”。然而仅仅半年之后，2021年7月，“双减”落地，学年夜 教育再次面临生死考验。刚适才 猛踩油门的学年夜 教育，不得不急踩刹车，金鑫描述那种感到 “像过山车一样，落差感很年夜 ”。
学年夜 教育品牌形象。来源：受访者
如今，“双减”曩昔 一年多时间了，学年夜 教育的员工从14000人裁减到4000多人，封闭 300多个校区，学员退费数亿。“原本为业务扩张融资的8.22亿元定增，酿成 过冬的贮备 。”金鑫感慨道，并不得不带着学年夜 教育转型。
目前，学年夜 确定了素质教育、职业教育、文化空间以及教育技术信息化四个转型偏向 。10月25日，学年夜 教育还宣布，以1386万元的价格收购年夜 连市通才汇国际教育控股有限责任公司100%股权。这是学年夜 教育两个月里收购的第三所职业教育学校，可见其转型职业教育的决心。
回顾曩昔 的20多年，金鑫依然觉得幸运，庆幸赶上了中国经济成长 的巨年夜 机会。不过，金鑫也深切地意识到：“像10年前那样，仅用4年时间，营收就从5000万到10个亿的日子，不存在了，现在需要稳扎稳打，更追求企业健康度和经营质量。”
2010年登上纽交所敲钟那一刻，金鑫才33岁，其时 他给自己的目标是35岁就退休。然而，创业20多年间，他从没有离开学年夜 ，当初与他一起创业的姚劲波和李如彬，早已分别开办 了58同城和宝驾租车。
“究竟 学年夜 是自己创建 的，如果没有一个好的成长 ，我也不情愿 ，肯定还有很多想法和夙愿没实现，我还是想把它带到一个更好的阶段。”金鑫告诉《中国企业家》。
以下为学年夜 教育开创 人、CEO金鑫自述，有所删改。
拿回实控权后
2021年春节前后，我正式拿回了失去5年的学年夜 教育实控权。春节前一天，定增的资金全部到账。2021年4月23日，学年夜 教育完成了董事会改选和上市公司改名。
2021年上半年，我们雄心万丈，激情澎湃，全公司上下动员，年夜 家心气都很高，业务势头也确实很好，之前的几年里，学年夜 的收入增长每年也就10%左右，甚至有时还不到，但在去年上半年，基本上已经做到20%多了。
其时 ，关于“双减”的很多风声已经流传出来了，我们虽然知道会有年夜 的政策，但依然不太相信，或者说不肯 意相信。7月23号文件流传出来的时候，我们异常 受惊 ，行业的连锁反响 也很年夜 ，整个市场都异常 恐慌。
刚拿到实控权没多久，就迎来“双减”，我其时 异常 郁闷。因为2016年从美股回A股的时候，我们就一直在解决拿回实控权的问题，而2016年到2020年，恰好是在线教育行业年夜 成长 的阶段，这中间我们错过了很多机会，因为那段时间我们的精力和心力很难放在业务上了，很是力不从心。
拿回实控权之后，我们就开始猛踩油门。2021年公司成长 势头也异常 好，但紧接着就相当于直接撞上了一堵墙，之前的业务逻辑全部被摧毁了。那种感到 就跟过山车一样，落差感很年夜 。
从原来的猛踩油门酿成 急踩刹车，企业的组织转化是异常 困难和有挑战的。尤其是我上半年还在招兵买马，下半年就得把刚招来的人裁失落 ，这种转变其实在心理上很难接受，但又必须要做。
政策既然已经落地了，企业之前生存的基础就不存在了，必须要尽快合规，让企业先包管 活下来。于是我们不得不缩减业务范围 ，裁撤校区数量。与此同时，还得存眷 公司的财务状况，寻找新的偏向 。
于是我们不得不多线作战。原本领 情还有优先级排序，但其时 每件事情都酿成 紧急且优先。更为症结 的是，在这个时候，作为企业治理 者，你得稳住，虽然业务在退却 ，但你要做到有序退却 ，不克不及 溃不成军。
那段时间，我基本上天天跟全国各地的校区开会，把每个处所 的状况要了解清楚，其时 也比较乱，年夜 家也慌了神，这时候企业一定要有个主心骨在，让年夜 家知道，金总没有跑。很多公司崩盘，就是先从内部崩的。
好在我们比较幸运，在“双减”之前把实控权的问题解决了，如果实控权不是我，我可以随时走人。当企业有了owner（实控人），并且 还是founder（开创 人），那肯定意味不会轻易放弃。并且 ，定增8个多亿的融资原本是为了扩张的粮草，现在酿成 了过冬的贮备 。
我们的业务结构也决定了我们还有快速转型的空间，学年夜 K9业务占比在40%左右，高中业务占比是60%。
学年夜 为什么会形成这种营收结构呢？其实跟我们的业务模式有关。我们做个性化最主要的指点 形式是一对一，一对一的特点就是见效快，但价格也高，几乎是班课价格的3倍多，因此会天然地吸引强刚需的学生和家长群体，家长也会把钱花在最症结 的高考备考阶段。
但那时候，不管员工还是学员，年夜 家都关怀 ，公司还有若干 钱？很多学员和家长也纷纷来退费，我们都给退，因为如果你不退，年夜 家更恐慌，还会产生挤兑。我告诉年夜 家，我们把所有钱都退失落 ，公司依然有很多钱，事实也确实如此。
最终，我们从14000多人裁到了差不多4000人，关了300多个校区，退费退失落 年夜 几个亿，一切还算顺利。但再顺利，究竟 是退却 ，还是很沮丧的，同行原来是相爱相杀，现在是同病相怜，那时候心情很降低 ，但还得找偏向 。
转折点产生 在2021年10月12日。中办、国办印发的文件《关于推动现代职业教育高质量成长 的意见》，我们认真研读这个文件，其中提出很多新的不雅 点，代表很多新的机会。我们研究跟学年夜 匹配的转型偏向 ，最终选择了职业教育。
转型这个事是不是马上能见范围 不重要，重要的是年夜 家需要有偏向 、有奔头的这种感到 。不管当下再难，当你有了希望和偏向 ，年夜 家就觉得能稳定，然后一步步来做事。
学年夜 教育投资并购的东莞市鼎文职业技术学校。来源：受访者
学年夜 教育做的咖啡
“双减”之后，很多媒体报道学年夜 准备转型做咖啡，其实不完全准确。
我们确定了四个业务偏向 ：第一块业务是相对通例的业务，是原本的个性化教育业务，但更多转向素质教育；其余三块都是新增的，第二，职业教育；第三，文化办事 ，目前这块主要有两个产品，一个是句象书店，另一个是绘本馆；第四，信息化办事 。
咖啡属于文化空间这一业务。从商业模式讲，书店或文化空间的业态确实不敷 性感，尤其在疫情之下，线下经营更是困难，最近也传出言几又书店陆续关店的消息，挺痛心的。但其实我们之前也做过研究，发明 也有做得很好的书店，比如西西弗在全国有300多家直营店。
当然我们不是要再做一个西西弗，而是我们认为，线下体验式的业态可以让我们笼罩 更多人群，用户生命周期更长。
以前我们做教培，更多是办事 强刚需的一对一考前指点 ，这是一锤子买卖，他们考上年夜 学之后就走了，不睬 我们了。
转型做文化空间，我们希望用户能够持久地到我们这里，可能每年你就花个几百块钱，只要时间足够长，范围 能足够年夜 ，也是异常 稳定的，就是一个不错的商业模式。我们认为这种业态是被年夜 众持久需要的，不管你是儿童，中学生、年夜 学生、职场人士，包含 你是成家立业了，有了孩子，都可以来。
今年元旦，我们在深圳开了第一家店——句象书店，虽然中间因疫情关关停停，但我们测算了一下，今年依然能够有差不多100万的人流量，这是相昔时 夜 的一个流量入口。文化空间的营收也异常 丰富，有图书售卖、图书借阅、咖啡简餐、场地租赁、文创零售、会员办事 等等，我们测算，单店开业昔时 就能打平，甚至是可以盈利的，经营利润率还是不错的。
目前，我们也在加快开店速度，深圳第二家店已经在准备 傍边 ，包含 北京其他城市都邑 陆陆续续开店，当然它要形成一个年夜 的业务范围 ，可能还需要点时间。
句象书店。来源：受访者
重点转型职业教育
现阶段，学年夜 教育最重要和最主力的一个战略转型的板块，是职业教育板块。
我们教培行业的从业者，之前对政策方面都不是特别敏感，“双减”之后，我们意识到，未来的公司业务，第一，应该是政策勉励 、国度 需要的，要把自己做的事情放在国度 年夜 的战略来看；第二，要结合自身能力、资源、基础，找到适合自己优势的偏向 。
目前，国度 政策在年夜 力推动职业教育，《中华人民共和国职业教育法》也在今年迎来了26年来的第一次修订，总体的思路是勉励 的。不过，我们切入职业教育的思路跟中公教育等做公事 员考试培训是不合的，那已经是一个异常 成熟的市场了，如果贸然进入一个充分竞争的市场，对我们并晦气 ，所以我们更存眷 新的变更 。
从2019年国务院颁布《国度 职业教育改革实施计划 》开始，我们看到一种趋势和其背后带来的变更 ：
第一，职业教育的位置 年夜 幅提升。之前，在公民 教育体系中，职业教育的定位是普通教育的一个组成部分，现在它酿成 跟普通教育同等重要位置 ；
第二，政策勉励 社会力量积极介入 举办职业教育。去年10月12号颁布的《关于推动现代职业教育高质量成长 的意见》里，专门提到了勉励 上市公司、行业龙头企业举办职业教育，勉励 各类企业依法介入 举办职业教育；
第三，中等职业教育的定位，从就业为主转变到以就业和升学并重，这是个很年夜 的变更 。紧跟着这个重年夜 变更 ，教育部推出了职教高考和职业本科。到2025年，职业本科的教育招生范围 不低于高等职业教育招生范围 的10%，到2035年可能会更年夜 ，这是个年夜 的趋势。
目前，学年夜 教育介入 职业教育板块的方法 也比较丰富，有合作、植入、联合办学、托管、收购，只要我们收购下来的学校，它原有的职业类专业都邑 沉淀下来，我们也会给它再升级迭代。
中等职业学校，它属于高中阶段，对应是普通高中，学年夜 此前的优势刚好在高中，各类 升学通道全笼罩 ，包含 艺术升学、强基计划、自主招生、普通高考等等，我们刚好可以把原来的优势能力做一个迁移。
学年夜 托管的青岛绿泽西海岸新区绿泽片子 美术学校。来源：受访者
这块业务也需要较强的线下运营能力做支撑，不一定是很多线上公司的优势，因此成为我们最快切入的市场。
当然，我们的职业教育不止这一块，高等职业教育它又分高职和职业本科，现在国度 勉励 做现代家当 学院、企业学院，将来一定要跟家当 买通 ，勉励 双师制，强调学生跟家当 的融合着手 能力，我们第二股东是清华紫光，在集成电路、半导体、互联网、云计算这都是家当 头部，有很多资源可以对接。此外，学年夜 教育也在收购一些处所 职业学校。
关于未来，我们认为教育领域很难再有像10年前那种爆发性的增长，我们需要稳扎稳打，更追求企业健康度和经营的质量。
学年夜 教育是我自己亲手创建 的，这20多年虽然经历了很多曲折和困难，但如果公司没有一个好的成长 ，我也会不情愿 ，肯定还有很多的想法，很多夙愿没实现，还是希望把它带到一个更好的阶段。
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