排头小兵 发表于 2022-10-29 22:32:29

平台涌现 去寡头化趋势,跨境卖家需要“两条腿走路”


记者 | 徐诗琪

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在经历亚马逊封号潮后,越来越多跨境电商卖家开始重视自力 站渠道。自力 站是相对于第三方平台而言的,跨境卖家自设官网,自力 完成设计与运营,这样的优势是不受制于第三方平台的规矩 ,并能获得第一手的客户数据。耳熟能详的安克立异 、SHEIN等年夜 卖家均以自力 站形式冒出头来,而随着第三方平台流量红利渐失,自力 站也被视作中腰部卖家们的转型契机。

这也催生出一批自力 站办事 商,来自加拿年夜 的Shopify是引领者,其在美国的市场份额仅次于亚马逊:2021年,按GMV统计,亚马逊占41%,Shopify占10.3%,第三名则是6.6%的沃尔玛。

与海外巨头相比,国内的自力 站SaaS办事 商在本土化,以及费用方面对商家更友好,店匠科技Shoplazza(下称“店匠科技”)正是对标Shopify成立的一家国内办事 商。店匠科技成立于2017年,在加拿年夜 多伦多与深圳设立了双总部运营中心,在上海、昆明、温哥华等多个城市设立办公室。开创 团队来自前百度国际化业务线,公司在今年初获得了1.5亿美元的C1轮融资。据透露,公司目前已为全球超36万商户提供自力 站SaaS解决计划 。

在近期接受界面新闻专访时,店匠科技开创 人兼CEO李俊峰说,“全世界的平台都有一个基本逻辑,不捧寡头。平台更希望把流量充分利用到不合的角色和商户傍边 ,这样疏散 的流量长年夜 到一定水平 ,就不克不及 再进一步长年夜 。”流量是所有跨境卖家面临的第一道门槛,由于语言与文化等差别 ,中国卖家相比本土卖家更显劣势,这也是曩昔 很长一段时间里,中国卖家们选择在亚马逊等平台上获取初期流量的原因。

而李俊峰推荐的方法 是“两条腿走路”,即不放弃平台渠道的同时,再建自力 站渠道,平衡风险,并且有更多未来的长年夜 空间。

他介绍说,公司早期做的是“具备供给 链能力的卖家”的生意,而非品牌。随着部分客户赚得利润,再将利润投入到产品与品牌的打造,公司也随着长年夜 ,如今他们的口号是赞助 商家打造更多DTC(Direct-to-Consumer,直接触达消费者)品牌。他认为,曩昔 跨境电商行业中,很多卖货的人并不是拥有供给 链的人,“实际上是做信息差”,但现在越来越多中国制造商、工厂们成为了直接卖家,在供给 链优势的基础上,他们也需要学习国际玩法。

李俊峰举了一个年夜 客户的例子。创想三维是一家主营3D打印机的公司,早前注意到自己的海外经销商做起了自力 站,销量增长异常 快,于是希望自己也建设自力 站。就其时 自力 站的年夜 环境而言,卖家面临一系列的挑战。办事 创想三维时,店匠科技主要做了四件事:一是对公司高管进行战略意识的输出;二是输出“自力 站+亚马逊”双轨模式的计划 ;三是赞助 完善对方公司建站团队,提供修改意见;四是在进行Google、Facebook等主流平台的营销时提供直接指导,包含 每月一次的分享等。

店匠科技有跨越 一半的客户为时尚品类(服装为主),李俊峰解释说,中国服装供给 链很强,以SHEIN为代表的头部企业引发更多市场玩家进入,“把行业撑起来了”。同样的效应也体现在消费3C、小家电这些品类上。他还提到,近期热门的品类有便携储能,电动单车等等。

从历史路径看,自力 站的火热是随同 着社交媒体爆发而来的——这让更多原本不知名的中小品牌有机会通过社交媒体获得流量。自力 站办事 不仅涉及线上营销,也涵盖选品、支付、物流等多个环境,这天然要求SaaS办事 商必须具有开放属性。

对此,李俊峰也介绍,店匠科技近期宣布 了一个“合作伙伴计划”,让更多上下游企业介入 进来,他总结了三类合作伙伴:上游的流量、支付办事 商,平台插件方,以及卖家办事 商。他特别提到,公司是Meta(前身为 Facebook)中国区电商平台侧首家合作伙伴,近期也与TikTok杀青 了合作。

公司范围 方面,店匠科技目前员工数量跨越 300人,李俊峰表示公司暂无新的融资计划,“我们异常 重视公司业务的造血能力,公司财务状况也很良好。”
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