123457732 发表于 2022-11-9 20:39:23

引流成交营销心得(13)

1,你怎么进入客户的脑袋,深入了解客户的购买心理?
你要记住一句话:一流的营销者一定是一流的购买者
也就是我建议你去成为客户,去购买,这样你就能更充分的了解客户的心理
因为当你成为购买者的时候,你可以充分的感触感染 到消费者的心理
当你去了解、解剖、逆向剖析 整个你的购买进程 ,你就会发明 客户的心理进程
客户是怎么被抓住注意力、怎么产生兴趣、怎么产生信任、怎么激发欲望、最后怎么付钱的。所以我提倡你:【去同行那里购买】
你可以用小号去购买,当你每周都跟不合的同行购买,你就会从中学到很多好办法 、话术、成交策略…
2,研究再‮卖多‬点,不如抓住‮个一‬买点,有时候,只需要一个,就能‮定搞‬客户
卖点是卖‮关方‬注的,卖方认‮顾为‬客可能存眷 的点,是商家“一‮情相‬愿”的行为
事实上,因身份、位置 、性格、环‮等境‬的不合,客户‮注关‬的点可‮完能‬全不一样
真‮能正‬打动客户的,是买点,这需要销售人员具有洞察客‮需户‬求的本领
客户到底是因‮什为‬么来选择这款产品?
是款式?价格?材质?工艺?身份?品牌?心情?办事 ?……
在售卖产品‮时的‬候,必‮要须‬通过和客户的‮通沟‬来进行挖掘,然‮有后‬的放矢,客户关怀 ‮不的‬是你所述说‮无的‬数个卖点,也许只是自己心‮一里‬个小小的买点
作为销‮人售‬员,可能会对‮款某‬产品进行 FAB(即属性、作用、益处)的‮点卖‬剖析 ,总结出越多的‮点卖‬越好,然则 在面‮顾对‬客时,并不是你‮的说‬卖点越多,客‮就户‬越买账,相反,还可‮起能‬到反作用。
比如你‮直一‬强调现‮搞在‬活动,价‮便格‬宜,但客户‮想只‬买贵的,能体‮身现‬份的
能否走入客户内‮深心‬处,真‮锁正‬定客‮的户‬真实需求,才是真正‮就成‬产品的卖点!
3,客户第一次跟你购买的决策是比较慢、比较难的,因为他需要知道你是“可信的”他担心上当受骗
所以第一次购买也不敢花什么钱,但一旦他已经跟你买了第一次,已经跨越了信任这座年夜 山,也知道你的产品、你的为人是可信的,那么接下来,客户就加倍 容易跟你再次购买,因为已经信任你了。
所以,你要学会把复购+追销做好,这样可以让你的利润迅速翻倍!
4,作为营销人和创业者要想赚钱,有一件异常 重要的事就是你要了解客户的需求能力 赚到他们的钱
怎样能力 更深入了解到客户的需求呢?
第一,你要把自己酿成 客户,经常去体验整个购买进程 !
第二,你要经常跟客户交流,跟他们混在一起因为他们会给到你很多赚钱的灵感,你会发明 原来他们有这个需求,有那个需求! 然后你就能赚到很多钱!
5,营销的目的不在于你想要说什么?而是要知道对方想要什么?满足对方想要的,你就能获得 你所想要的…
6,很多人成交失败,为什么?是因为急于满足客户的所有需求,事实上这是错的,你应该瞄准客户最核心的需求!
你的客户一定是有很多需求的
比如你做的是内衣产品,那么你的客户可能想要内衣穿起来很挺拔和性感、想要预防小叶增生、想要有事业线、想要透气性强、想要穿起来舒服等等。
你千万不要去想满足你客户的所有需求,那你就错了!因为客户只愿意为她的核心需求和痛点付钱……
所以你必须聚焦,如同放年夜 镜在太阳下聚焦光线,能将纸燃烧
所以你必须聚焦客户最核心的需求,客户一定有最核心的需求,你解决了这个,你就基本80%搞定了这个客户!
怎么去挖掘客户的核心需求呢?你得懂1对1聊天里的“发问技术”…
7,对标同行,永远是一个异常 好的办法 ,如果同行已经在某个平台赚钱了、引流了,那么你也要学习,因为这样试错成本最低,别人做的到,你努力做也可能做到!你有没有每周学习3个同行?
8,你怎么说,能力 击中客户?让客户更想要购买?你要学会使用“描绘蓝图技术”
就是客户在购买你的产品后,或者加入你的团队后,真正可以实现什么样的梦想?
这个梦想的细节是怎么样?你的细节的描述能不克不及 激发出客户的情绪和激动 ?
为什么一走进售楼中心的样板房,很多女人就感到 异常 的兴奋、各类 各样未来生活的场景在头脑中迅速闪现
因为售楼中心的样板房装修的实在太好了,每一个细节都给你弄的很像你未来的生活(壁画、地摊、桌椅等),让你一看就似乎 进入了你的理想花园....
9,在互联网上,养成随时随地释放价值的习惯,就不会缺流量缺钱了,记住一句话:唯有价值,离钱离用户最近~
10,营销其中核心一点就是你要进入客户的世界,很多人做自己的产品项目久了,总是在自己的专业领域去思考问题
你应该多思考客户想要什么结果?从客户的需求和想要的结果来设计你的营销流程
11,很多人说‮在现‬流量越来‮贵越‬欠好 弄……其实,忽略了一个症结 !
这个‮键关‬就是只要你做‮成好‬交,再‮好做‬后端的追销,那就OK了,比如你‮个一‬客户进来,你能在‮端后‬赚1万元,那粉‮单丝‬价就算100元、300元‮也你‬能赚钱啊,所以“后端打造好,才是你真正‮重的‬点”……
因为流‮只量‬会越来越贵,无论你是付‮引费‬流,还是通过‮的你‬时间精‮去力‬做自媒体内容引流、裂变引流、赠‮引品‬流等等方法 ……成本‮会只‬越来越高!
但如‮你果‬能做好‮丝粉‬来之后的成交,那就OK了,这个后端成‮的交‬钱足够多,你前端就能投‮更入‬多的钱、更多的时间精力、更多的人‮去力‬引流更‮粉多‬丝了!
12,学会按期 收集客户的意见,发明 客户关怀 的问题,并针对这些情况来赓续 改良 你的办事 ,你可以通过满意度来查询拜访 评估客户对你的满意度,发明 你自己的盲区!
13,一般人在卖货的进程 中,想的最多的就是:我要把货卖给她,这是毛病 的思维,这样往往会失败…
你应该100%的站到客户的角度,从她的角度来看这个产品…
更重要的是从她的角度来看她想要通过产品实现的目标,她背后的梦想!
然后你思考怎么样能力 赞助 她实现目标、实现梦想(当然你也要思考你的产品如何赞助 她实现目标与梦想)
事实证明,这才是胜利 率最高、且口碑最好的成交方法 !
14,需要牢记的是,你的客户跟我们年夜 家一样都是自私的人,他们对你的利益或者是否盈利毫无关怀 ,他们只为自己谋求福利…
15,怎么迅速抓住客户的注意力呢?
从原理上讲注意 2点:
1、你一定要切中客户的核心需求
因为只有最重要的切身利益,才会最年夜 水平 的抓住客户的注意力
2、要用一种新奇的方法 涌现给客户,要与客户曩昔 接触到的方法 完全不一样!
16,有些人觉得现在朋友圈看的人少了,爽性 就很少发朋友圈了,这个思维是错的!
只要年夜 家用微信,就会一直看朋友圈,因为朋友圈就在微信里啊,异常 便利 的打开
当然现在人们看朋友圈的时间确实没有以前那么多了,但还是会看的,并且 如果是你的意向客户,在购买前,在了解你的时候,是一定会看朋友圈的
我们有个学员@安然 说,她有段时间放弃朋友圈了,结果失去了一些重要的客户
后面她意识到朋友圈还是很重要,于是她又捡起来,又继续按有效办法 做
结果就又吸引了微信里很多多少 的老朋友、老客户,从而也成交了更多
所以朋友圈你还是要做好,尤其是你的意向客户,在购买前不信任你,一定是需要看你朋友圈来了解你的…
17,有时候要测一个新的引流方法 ,流量渠道,需要花钱,而很多人又不敢花钱,如果不敢去花钱测,那你永远也测不出来这个引流办法 是否有效?
但如果你敢于去测了,你只要控制好【最小测试成本思维】,那么你或许测出来了有效的引流渠道,你就可以连续 放年夜 和赚钱,不去测,那肯定是不可 的,你就搞不定流量,那怎么来业绩呢?
测了,也不一定胜利 ,然则 也可能胜利 ,创业不就是争取能胜利 吗?
要勇敢的去测,不然你就别创业了,那去打工算了,打工就会稳定一些!
18,如果你想拍出爆款短视频,除了跟已经做出结果的人请教学习之外,要多去研究一下,已经做出结果的同行
看他们是选的什么题材,时间控制在多久,内容形式是什么样的?
19,有一点异常 重要,就是你要连续 的去维护、去用心看待 你的忠实用户!看待 你的忠实用户,他们会连续 跟你购买,让你来满足他们的需求!
即使有更好的、你的竞争敌手 品牌涌现 。他们也不会轻易改换 的
因为你已经满足了他们的需求!而他们要改换 就要支付 “违约成本”
而人们不想支付 违约成本,人们只会选择“对自己最佳利益的行为”!
20,流量是干出来的,需要有强年夜 的执行力,很多人要么爽性 不学,只顾蛮干,要么只学不干!建议,花80%的时间去干,花20%的时间去学习,向做出引流结果的人请教,赓续 的打磨细节,总结优化,这样引流效果才会越来越好!
21,每一个流量的背后都是一个活生生的人,人就有人性,人性是趋利避害的
你想要很多人主动加你的核心是:
你要么能让他趋利,要么能让他避害
总结一句话,就是你能给他利益 !
所以,引流=价值吸引
22,怎样吸引流量?靠有价值的内容
也就是说,让自己有足够的被利用价值感,你对别人有利用价值了,别人才会靠近你,同样,你对流量输出有价值的内容,流量才会追随 你…
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