手机哈哈 发表于 2022-11-15 18:24:42

集结号已吹响!被“封号潮”波及的卖家看过来


(图片来源:图虫创意)
2021年4月底至6月下旬,亚马逊对平台上的商家进行了声势浩大 的“年夜 封号”,数万商家受到波及,业内风声鹤唳。
“世界电商看中国。”在亚马逊上,70%的卖家来自中国,中国无疑成为了此次“年夜 清洗”下的重灾区。据亚马逊表示,封号的原因绝年夜 多半 是欠妥 使用评论功能、向消费者索取虚假评论、通过礼品卡把持 评论等违规行为。
电商1.0时代的“通例”运营手段非正规
很长时间里,国内跨境电商卖家都以粗放式的铺货营生,在没有品牌力助推的情况下,商家想要盈利,症结 靠运营。“封号潮”之前,亚马逊平台也抓违规,但卖家说管控不严,刷单能力 出单疑似成为了电商行业里公开的秘密。卖家和平台之间存在互相试探的分寸感,这给很多卖家造成了错觉:刷单、测评不过是通例的运营手段,并不致命。然则 ,这使绝年夜 多半 的卖家都抱着“富贵险中求”的心理经营商号 。以至于亚马逊风向突变后,卖家们乱了阵脚,这对“鸡蛋只放在一个篮子里”的商家来说,毫无回击 之力。
在卖家所收到的“封号邮件”中写到:在账号被冻结期间,有90天的时间可以进行申诉,倘若申诉胜利 便可以取回资金。但事实上,即就是 通过这条官方申诉通道,完成“视频认证”等庞杂 的流程之后,卖家比及 的回复依旧是:您的商号 从事了违规行为,不予以解封账号,且继续冻结资金。
现在,“封号潮”已经曩昔 了一年零四个月,热度早已不在,有的卖家遣散员工、申请破产;有的卖家转战赛场,涅槃重生;但还有一部分卖家认为“罚欠妥 罪”,执意要和亚马逊官方对簿公堂。


谁也无法凌驾于司法 之上
因刷单等违规操作,导致账号被关停属于情理之中,但令卖家不解的是,亚马逊扣留了账户内所有的资金和货物。
亚马逊的《办事 业务解决计划 协议》中提及一点:“如果我们确定您的行为或表示 可能会导致退货、退款、索赔、争议、违反我们的条款或政策,或给亚马逊或第三方带来其他风险,然后,只要我们确定亚马逊或第三方的任何相关风险连续 存在,我们可以自行决定不向您支付任何款项。”
和解无望的情况下,去年8月德国一家主营医疗技术和化妆品产品的企业通过代表律师一纸诉讼,将亚马逊告上了法庭,最终德公法 庭命令亚马逊解冻卖家的账号、释放资金,并停止货物移仓,该卖家年夜 获全胜。这个案例振奋了卖家们,此后相继有了8起胜利的案件,仲裁人 接连做出“亚马逊协议第二条,冻结卖家资金条款无效”的仲裁。最新时间11月4日凌晨,又一起亚马逊仲裁案胜诉,卖家胜利的军号 再一次吹响。
依据 仲裁书的内容显示,和亚马逊调剂 的有效方法 是诉诸司法 ,但并非所有卖家的账号都能“生还”。
如果想申请仲裁,卖家要依据 不合站点,把仲裁申请提交给对应的国度 ,每个站点的仲裁费用及律师费用年夜 约为15-25万美金。倘若卖家名下的商号 涉及多个站点,意味卖家可能难以支付天价的仲裁费用及律师费,不仅要面临“伤敌八百自损一千”的窘境,还要接受无法预测的仲裁结果。成本如此昂扬 的,让中小卖家望而却步。


数万商号 被关,资金被冻结,但卖家不起诉的原因:
以下内容为传统的美国仲裁委快捷法度模范   相关说明(卖家单一商号 与亚马逊1对1仲裁):关于案件标的,仲裁费用和结案时间:
如果卖家的仲裁请求数额(也就是案件标的)小于5万美元,卖家的案件可以适用美国仲裁委的快捷法度模范   ,这意味着仲裁费用在5千美元以下,以及一般6个月可以结案,如果胜诉拿回冻结的资金。
如果卖家的仲裁请求金额年夜 于5万美元,一般情形下卖家的案件适用美国仲裁委的普通法度模范   。卖家的仲裁费用可能年夜 概3万美元,案件可能年夜 概12个月左右能力 结案。
假设一个卖家团队总共冻结一千万人民币(约150万美元),然则 资金在十家公司的三十个商号 里(平均运营三个站点),每个商号 平均价值五万美元,依据 美国律例 ,单个商号 与亚马逊仲裁费所需虽然不多,但还有更高的律师费。这些钱在仲裁前就需支付,所以起诉成本太高,并且 其时 没有胜利 案例。
这就是联合年夜 家集体仲裁的意义,我们联合中美年夜 所律师和美国基金定投垫资做全风险署理 ,不需卖家出任何费用,胜利 率至少百分之90%,这也是美国诉讼基金愿意介入的原因。
挣扎在“食物链底层”的卖家力量微乎其微,和亚马逊律师团争夺话语权,“抱团”成为了中小卖家唯一的希望。


“年夜 范围 仲裁”是希望
实际上,中国卖家与亚马逊平台签署的协议中,不适用集体仲裁,但国内律师团提示中国卖家,年夜 范围 仲裁归并 成为一个案子的集体仲裁被允许。归并 成为一个案子的集体仲裁是“一个案件”,而年夜 范围 仲裁不归并 是“众多相似案件”,两者存在实质 上的区别,这点便成为了卖家“绝地回击 ”的最后机会。于是,越来越多的卖家开始聚集。
美国年夜 所律师团队牵头“亚马逊年夜 范围 集体仲裁项目”,对广年夜 卖家群体发出集结令,国内承接该项目的律所发出的通知布告 中告诉 卖家“针对去年被冻结资金的卖家,由美国华尔街诉讼基金定投垫资全部费用(含美国仲裁委仲裁费、仲裁人 费用、美国律师费用、告白 宣传费、翻译费、资料费等各类 其他软硬件支持费等),卖家不需要出任何费用,可以拿回被冻资金的50%左右,周期6个月左右。”有基金介入 ,在前期,卖家无需投入成本就可加入。
美国的司法 与中国司法 不合,美国并没有完整的成文法,所有的讼事 都要用案例佐证,相关案例越多,意味着最后赢的概率越年夜 。依照 解封胜利 的案例来看,如果卖家们在这次博弈中获胜,那么亚马逊最终不仅要解冻卖家的全部资金,还有可能赔偿12%的利息。
目前,国内律所筹集的卖家已经跨越 6000家,美国年夜 所律师团队希望能有10000以上卖家抱团。如果你也是一个被困在原地期待 救援的卖家,请你勇敢地迈出第一步,剩下的交给专业的律师团,国内律师联系方法 :微信号ID:amzpp1688

君子一严 发表于 2022-11-15 18:25:31

现在照样死灰复燃 多商号 多品牌一起搞

万小盈 发表于 2022-11-15 18:25:56

转发了
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