lc泠辰 发表于 2022-11-30 13:51:06

营销技巧:当客户对你说,你们公司没听过,你该怎么回应

营销技巧:当客户对你说,你们公司没听过,你该怎么回应


在日常销售的进程 中,经常会遇到客户这样对你说,你们公司没听说过,假如是你,你会怎样回应呢?
这是很多销售员都邑 遇到的话题,一般的销售员都是会竭力去辩护 说,我们公司成立有若干 若干 年了,只是你不知道罢了 ,在行业内,还是很有名气的等等,看起来你说的是事实,可在客户看来,你这样说,就等于在说他是目光如豆 ,你让我不爽,我也要让你欠好 过,于是乎,人家接下来会跟你针锋相对,原来起因是自己先否决 人家了,最症结 的是,自己还不知道为什么。
那遇到客户这样说,我们应该怎样回应呢,下面就抛砖引玉,给年夜 家提几个实用的技巧,但愿对年夜 家能有赞助 。


办法 一:请问您都听说过哪几家?您的意思是假如听说过了,就会买,对吗?那我立马告退 去这几家,您是不是立马就会找我买?
办法 二:之所以听说过,是不是人家的告白 做得好,对吗?做告白 要不要支付 费用,这些费用是不是他的成本,假设说,把这笔告白 费省下来,让利给您,请问您要不要?
办法 三:请问二十年之前,有没有听说过苹果公司,我们没有听说过,会不会影响人家公司的快速长年夜 ,原来公司的成长 并不是来源于我们有没有听说过,我们要的是能不克不及 相符 我们的要求,能不克不及 解决我们的问题,而不是看是哪家公司提供的,对吗?


办法 四:没错,刚了解的客户都邑 跟您提的问题一模一样,也都邑 这么想,但他们了解了以后,就会加倍 这个对象 了,你知道为什么吗?因为你要的是能不克不及 给,而不是谁给你的,是吗?
办法 五:太棒了,我方才 成交客户问的问题跟你的一模一样,听我解释以后,不仅没有了任何担心,自己做了计划 ,并且 还帮我介绍了身边的好朋友一起都做了同样的计划 ,想不想了解一下。
办法 六:知名公司是不是因为过往的业绩,过往的这些业绩,会不会成为他们的累赘 ,而新成立的公司是不是没有这些累赘 ,会不会轻装,他们没有任何压力,会不会在产品上有更多的优势,能力 立于不败之地呀。所以呀,要想选产品,建议你选新成立的公司,要选股票,建议你选知名的年夜 公司,这样对你才是最有利的。


当客户跟你说你们公司没听说过,一定没关系 张,更不要辩护 ,而要通过转换话题,引导客户说出问题背后的问题,只有把他的担心 点拿失落 ,能力 进入下一步的销售流程。


生活处处皆学问,每天学习一点,积累一点,您就能在日常生活途径 上,少走弯路,希望我的原创资讯能够帮到您,谢谢您的存眷 !
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