子墨764 发表于 2022-12-6 18:52:14

京东双12招商规矩 ;天猫国际全球直播联盟成立;丨向外看

用券网信息:
导读:2020年10月11日,宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】,目前已更新至96期,今日为年夜 家送上 向外看栏目第97期,全文整理如下:


本期看点


天猫国际全球直播联盟成立
“双11”首次没有颁布 GMV
1688平台颁布 “1688严选商城”为商家提供生意增长通道
阿里巴巴颁布 跨境出海平台Miravia,主打中高端市场
京东颁布 双12主题活动招商规矩 ,11月16日开启商家报名
京东修订“商品价格掩护 ”办事 规矩
双11抖音电商商家数量同比增长86%
抖音电商修订《预售业务治理 规矩 》
抖音生活办事 商家平台“抖音来客”升级
快手小店智能客服新增“催发货”功能
快手电商修订办事 商违规治理 规矩
快手电商宣布 《快手小店闪电购治理 规矩 》
亚马逊将于11月24日开启黑色星期五年夜 促
有赞新零售颁布 新功能
顺丰新增跨境FBA办事
京东物流新增与图智能选址产品
中通小法度模范   新增“寄礼物”多种主题寄件
淘宝&天猫
淘宝直播双11主播
成交额同比增长345%
淘宝直播双11榜单宣布 。数据显示,双11期间,淘宝直播成交额过亿直播间达62个、成交额过千万元直播间632个;新主播成交额同比增长了345%。借力双11,许多品牌、潜力商家在各自行业领域实现增长。
《双11淘宝直播新星热力榜》显示,罗永浩、遥望梦想站、Vivi肥油咔咔失落 占据新星热力榜前三。其中罗永浩、遥望梦想站均晋级为成交额亿元以上直播间。罗永浩淘宝直播间在短短20天时间里获粉跨越 1018万,创造了新记录,Vivi肥油咔咔失落 直播间首播半小时不雅 看人次突破100万。《双11淘宝直播机构综合实力榜》显示,美腕、柏瀚文化、杭州柏钧位于榜单TOP3。据统计,天猫双11临近的前两个月,有跨越 100家直播机构入驻淘宝。
天猫国际全球直播联盟成立
11月16日,天猫国际全球直播联盟正式启动,首站落地日本东京。株式会社润泰商贸、年夜 熊物産株式会社、楽GOO国際株式会社、REA商事株式会社、Inagora株式会社等10余家日本红人直播机构加入联盟,包含 日本知名博主“林萍在日本”、资讯博主“翻转日本东京”、时尚探店达人“萝拉在东京”以及知名乒乓球运动员等本地 300个红人。
作为海外品牌进入中国市场的首站,天猫国际将联合了全球红人直播机构、海外达人博主、商家等生态力量。直播联盟成立当日,天猫国际总经理董臻贞与日本中古奢品商家RECLO的社长古志野化身主播,带消费者探访RECLO仓库、介绍中古好货。据悉,随后天猫国际将围绕日本威士忌、摩托车头盔配件等主题,在本地 做海外特色直播。
“双11”落下帷幕
首次没有颁布 GMV
今年“双11”年夜 促结束后,天猫、京东都未颁布 今年的总成交额(GMV)。天猫表示,今年天猫“双11”稳中向好,交易范围 与去年持平。京东则表示,今年“双11”超出 行业增速,创造了新的纪录,零售购物用户数也再创佳绩。今年是第14个“双11”,自“双11”年夜 促活动涌现 以来,首次平台没有颁布 总交易额。
1688平台颁布 “1688严选商城”
为商家提供生意增长通道
1688平台今日宣布 1688严选商城全新升级通知布告 。通知布告 称,1688平台推出“1688严选商城”,致力于办事 一二线城市有品质商品采购需求的年轻用户群体,邀请具备品质供给 链能力的商家入驻,配合 打造1688平台下品质市场的新赛道。
“1688严选商城”主要面向具备国际、国内及知名渠道品牌代工资质的商家开放招募,通过平台官方标识、高质量流量结构调控、超等 厂牌联合营销,承接品质型买家的采购需求,配合 办事 巨年夜 的市场机会空间,为品质型商家提供生意快速增长的通道。
阿里巴巴颁布 跨境出海平台Miravia
主打中高端市场
阿里巴巴将在年底在西班牙推出新的出海平台Miravia,这个新项目由Arise运营电子商务私人有限公司运营。据悉,Miravia的目标受众将是寻求购买优质产品的高购买力消费者,该网站现已开放。Miravia对跨越 10欧元的订单提供免费送货办事 ,并在30天内免费退货。另外,Miravia现在已推出iOS应用法度模范   ,新用户首次订购时可享受20%的折扣,有效期为一个月,每日flash优惠,独家拜访 优惠券,首次评价产品时可享受3欧元的折扣。
京东
京东颁布 双12主题活动招商规矩
11月16日开启商家报名
京东平台日前宣布 双12主题活动招商规矩 。规矩 显示,2022年京东双12是京东全年最重要的营销活动之一。今年京东双12将以更丰富的营销玩法、更全面的流量搀扶 赋能广年夜 商家,并联合品牌和商家一起为消费者带来更好的购物体验。本次京东双12,商家只需在京麦商家中心报名“2022年京东开放平台双12主题活动”,即可全盘掌握各类会场、综促等平台级玩法的规矩 和时间节奏,实现效率和效益的双重提升。京东商家可以依据 自身经营计划 自主决定是否报名介入 本活动,商家报名“2022年京东双12主题活动”无需费用。
报名时间为2022年11月16日10:00:00-2022年12月6日23:59:59,活动时间为2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59。
京东修订“商品价格掩护 ”办事 规矩
京东宣布 2022年《京东开放平台“商品价格掩护 ”办事 规矩 》修订通知布告 。本次主要修订原规矩 第一章第二款规矩 适用范围、第三章第六款商家许诺 提供“商品价格掩护 ”办事 的条件。
本规矩 已于2022年11月11日进行公示,将于2022年11月18日生效。通知布告 显示,“商品价格掩护 ”办事 是指消费者在京东开放平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”办事 标识的商品后,商家许诺 在消费者下单后(仅限在线支付订单)7天/15天/30天/90天内(从提交订单时间开始计算168/360/720/2160小时内),若因商家调剂 同一商品价格,涌现 消费者购买后商品京东价产生 降价情形,消费者可以在客户端一键申请价格掩护 ,由系统对象 自动计算返还差价。
抖音&快手
双11抖音电商商家数量同比增长86%
抖音电商宣布 “抖音双11好物节”数据申报 ,涌现该平台在双11期间的消费趋势及用户购买偏好。申报 显示,10月31日至11月11日,抖音电商内介入 双11活动的商家数量同比增长了86%,兴趣电商内容带货连续 发力,直播带货总时长累计达3821万小时,7667个直播间销售额跨越 百万元。
抖音电商修订《预售业务治理 规矩 》
拟新增现货+预售模式
11月20日,抖音电商宣布 关于修订《预售业务治理 规矩 》的意见征集通知,征集期2022年11月17日—2022年11月24日。据悉,抖音电商拟新增“现货+预售”模式(仅支持服饰鞋包行业所属类目商品使用)。具体来看,现货+预售模式是依据 商品的实际库存情况,配置现货+预售不合发货时效的库存和价格,对应SKU产生的订单需在设定的发货时间内发货。
为优化消费者物流体验,平台将针对不合行业类目制定该模式的使用条件。具体来说,女装类目商家使用“现货+预售”模式,在满足《商家发货行为治理 规矩 》3.5.2划定 条件的基础上,需同时满足近30天日均支付单量年夜 于200单(单一订单实付金额≥10元)(实际是否相符 条件以后台展示为准)。需要注意的是,相符 前述条件的女装类目商家,在一段周期内许诺 现货订单占比和许诺 超长预售(许诺 ≥15天发货)订单占比未达到划定 的目标值(以商家后台展示为准),系统将封闭 “现货+预售”使用权限,同时将仍在架售卖的预售商品库存进行下架处理,待相关指标满足条件后系统自动恢复预售使用权限。
此外,平台可能依据 行业成长 等业务实际情况,确定预售模式(包含 全款预售、定金预售、现货+预售)适用的商号 类型、主营类目、商品分类等范围,具体以商家后台相应设置页面显示为准。商家不得无故取消封闭 预售活动,不得违反商家已经对消费者做出的许诺 。
抖音生活办事 商家平台“抖音来客”升级
新增推广频道
抖音本地生活商家办事 经营平台“抖音来客”全新升级。抖音来客是商家的长效经营阵地,聚合了商家的经营数据、待做事 项和营销推广需求等事项入口。此次改版后,抖音来客将提供更轻量的统一框架,更聚焦内容营销,存眷 商家核心角色经营行为,兼容行业交易履约场景的差别 化,保障框架高效性,以办事 于不合的经营目标和使用场景。
据悉,新版抖音来客共新增五年夜 功能:1、新增代办工作台,赞助 商家筛选重要紧急信息(违规预警和退款信息等);2、新增推广频道,可实现内容营销一站式操作,便利 商家进行营销;3、数据模块展示更详细,为行业个性化展示可视化对象 和数据;4、调剂 并自力 商家课堂板块,为商家提供丰富有效的内容;5、页面改版,助力商家高效经营,获取经营反馈。
抖音电商超等 福袋
新增无忧福袋奖品类型
日前,抖音电商宣布 超等 福袋新增无忧福袋上线通知布告 。官方表示,超等 福袋即将上线无忧福袋奖品类型,商家为奖品订购“官方无忧办事 ”,由平台为奖品提供官方办事 :抽检、供给 链与售后客服三年夜 办事 , 有效保障福袋奖品的品质与办事 体验;可供全量达人超等 福袋发放场景使用。
以下规矩 ,授权号与官方账号(自卖)使用本店奖品不涉及,奖品外供给其他达人时需受以下规矩 约束;外供方法 分为提报与分派 。
提报奖品池:商家创建奖品后,必须为奖品订购无忧办事 、才可提报进入超等 福袋无忧奖品池,由达人进行奖品采买;
定向达人分派 :指定类目下奖品(详细见第二点),无需订购无忧办事 ,商家创建出奖品通过门槛校验后,可由商家通过“新增合作达人”功能把奖品定向分派 给指定达人;
无忧办事 开放订购时间预计2022年12月19日,最终以平台颁布 为准。
快手小店智能客服
新增“催发货”功能
为赞助 商家更精准地办事 好消费者,降低人工客服使用成本,快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。据介绍,智能客服会依据 消费者订单自动判断发货状态,并依据 消费者问题节点提供智能回答 。此场景可将问题解决率有效提升约5%,释放客服人工成本,提升消费者满意度。具体操作为,快手小店后台--客服治理 --客服机器人--开启(蓝色即为已开启),同时“催促发货”、“什么时候发货”、“发货了吗”三个场景坚持 处于开启状态。
快手电商修订办事 商违规治理 规矩
将禁止榜单评优
快手电商宣布 通知布告 称,为优化快手电商办事 商经营秩序,保障多方用户权益,规范办事 商在平台的经营行为,配合 维护平台秩序,对《快手电商办事 商违规治理 规矩 》进行修订。
本规矩 于2022年11月17日修订,于2022年11月24日生效。此次修订核心调剂 内容为:罚则调剂 ;降低限制招商及清退等处理 力度,提升违约金处罚额度。新增治理 办法 ;禁止榜单评优:禁止介入 办事 商各项评优榜单,包含 但不限于综合榜/孵化榜/品牌榜等。其他违规场景及违规说明行文修订。
具体来看,对于冒用平台名义、恶意毁谤 、扰乱平台经营秩序的行为,首次违规扣除包管 金2万;再次违规限制招商10天、扣除包管 金4万;三次及以上违规,每次处以限制招商15天、官网验真下架15天、扣除包管 金6万;情节严重可直接清退,并扣除全部包管 金。
快手电商宣布
《快手小店闪电购治理 规矩 》
日前,快手电商宣布 了《快手小店闪电购治理 规矩 》修订通知布告 ,并于2022年11月23日生效。据悉,本次核心调剂 为:更新闪电购功能的商户准入门槛和准出规矩 。
修订后,商户需同时满足以下三个条件方可有资格开通闪电购功能:
1.商家品级 ≥L0;2.购物体验分数≥4.3分(不含默认分值)或商家风险品级 非高风险3.商号 包管 金≥3000元。
其他平台
亚马逊将于11月24日
开启黑色星期五年夜 促
亚马逊宣布今年“黑色星期五”将于在11月24日(周四)开始,为期48小时。全球范围内将有数百万种不合价格的交易,消费者将可以在包含 玩具、电子产品、时尚、美容和亚马逊设备在内的各个类其余 必备商品上获取优惠折扣。值得一提的是,亚马逊黑五网一购物季将于11月18日率先在欧洲开启,随后将陆续在澳洲、中东、北美等全球站点启动。年夜 促时间是11月18日至12月1日。
有赞新零售颁布 新功能
销售线索升级
有赞新零售本周上线新功能:销售线索全面升级,更好地赞助 导购识别并跟进意向客户。此前上线了销售线索功能,当客户搜索、浏览商品、加入购物车、领取优惠券时,推送消息给导购员。从而赞助 导购员及时发明 有购买意向的客户,并跟进客户提升成交转化,带来更多业绩。
基于此前的功能,本次对以下4点进行了升级:区分未读的新线索,导购工作台统计未查看的线索数量,提醒导购员及时查看并跟进;移除已成交客户,客户成交后,系统将从线索列表移除该客户,避免干扰导购跟进其他客户;优化客户行为轨迹,优化了客户行为轨迹样式,提高可读性,并延长了行为轨迹的时间范围;增加客户消费记录,展示客户的消费记录,包含 线上商城和门店的所有订单,导购员可用于剖析 客户的购买偏好。
亚马逊欧洲站新增功能
协助卖家治理 多站点跨亚马逊交易
亚马逊欧洲站宣布 通知布告 称,推出了一个新功能,该功能赞助 卖家创建和治理 英国、德国、法国、意年夜 利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典和土耳其这些站点的跨亚马逊商店交易。卖家现在无需登录和注销商店特定的卖家中心帐户即可治理 在英国、德国、法国、意年夜 利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典和土耳其的交易。
具体来说,卖家可以在同一个Deals Dashboard中查看和治理 其在英国、德国、法国、意年夜 利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典和土耳其开展的所有交易。卖家可以筛选相符 在英国、德国、法国、意年夜 利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典和土耳其运行的交易建议。同时,创建新交易时,卖家可以选择将交易支配 在英国、德国、法国、意年夜 利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典或土耳其。
快递物流
顺丰新增跨境FBA办事
顺丰快运官微日前发文宣布,顺丰推出顺丰跨境FBA办事 ,致力为美国、欧洲等流向的跨境电商卖家提供专业物流解决计划 。该办事 的主力产品为美森限时达和美国普船海卡。
其中,美森限时达是指美森正班CLX,开船后第二天起算超18天提取,晚一天赔1元/KG;美国普船海卡是指精选普船,时效稳定,优质海外卡车费 源,全美笼罩 ,仓库直送。据介绍,该办事 深耕渠道质量,自有航空、海运等运输资源,航班/船期稳定,仓位充分 ,平安 高效。同时,该办事 时效稳定,路由清晰实时,节点稳定可控,为客户提供快速稳定的运输计划 。更有专人办事 ,专业团队提供专人全程跟踪办事 。可上门提货,快发发一键下单,便利 快捷。深圳、广州、上海、义乌、青岛、厦门6年夜 跨境口岸外发仓,提供全国免费上门揽收办事 。
京东物流新增与图智能选址产品
基于京东海量年夜 数据和智能技术优势,京东物流日前正式上线与图智能选址产品,赋能企业开辟新店。据介绍,与图智能选址是集成地舆 环境、社会经济、人群画像等年夜 数据信息定位于商业智能偏向 的应用模块。通过将海量年夜 数据与智能技术有机整合,旨在解决零售(商超、品牌连锁、便利店等)、服装、家电、汽车、餐饮、金融等供给 链体系行业下的客户开辟新店的核心诉求,实现对客户商号 生命周期全流程治理 。具体来看,最新上线的智能选址模块包含了数据仓库、城市天眼、选址计划 、门店评估、智能推荐、比较 剖析 、我的收藏等功能。
中通小法度模范   新增
“寄礼物”多种主题寄件
中通快递官微日前宣布 消息称,中通快递小法度模范   新推出了“寄礼物”的多种主题寄件,年夜 家在给朋友寄快递的时候,也可以添加一张心意贺卡。具体操作办法 为:在中通快递小法度模范   首页找到“寄礼物”点击进入,填写收寄件信息后,选择“添加贺卡”。之后再选择想要的主题,点击“使用惊喜”添加胜利 即可。
据悉,中通快递小法度模范   一直在赓续 完善相关功能。如:今年4月,中通快递小法度模范   开通亲情号办事 。该办事 主要是为了便利 用户与亲友便捷地查看对方包裹信息。用户可以通过添加绑定亲情号,在“中通快递”小法度模范   -“查件”-“我收到的”列表查看亲友收的包裹信息。同时,用户可以通过解绑操作解除绑定关系。
菜鸟将在巴西建立
笼罩 全国的快递物流品牌
11月14日,菜鸟首次颁布 巴西3年成长 计划 。据了解,菜鸟将围绕本地物流配送、清关、分拨中心、智能快递柜等方面深化本地组网运营,在巴西建立起笼罩 全国26州1个联邦区1000多城的快递物流品牌。未来3年内,菜鸟计划在巴西安排 9座分拨中心,笼罩 重点东南7州并辐射全国。截至目前,菜鸟快递仓配网络已笼罩 巴西全境,本地下单后平均2-3日送达,圣保罗等核心城市可实现隔日达或次日达。

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