李志敏 发表于 2022-12-7 08:22:58

这届天猫双11有点不一 样,没有了GMV,多了暖意、善意、绿意

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作者 | 林小白

11月12日零点,第14届天猫双11收官。和以往不合的是,今年天猫双11并没有颁布 具体的GMV数据。

事实上,在如今整体流量触顶,市场上也涌现 了关于双11的各类 不雅 点。

“经历14年的‘双11’,面临少年的懊恼 。”中央财经年夜 学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉教授表示。

但从今年天猫披露的其他数据来看,今年天猫双11稳中向好。天猫方面表示,交易范围 与去年持平。

不谈GMV数据的天猫双11,今年提到更多的症结 词是商家、消费者、公益、社会价值以及绿色低碳。

没有“年夜 屏狂欢”的双11,开启了更久长 也更艰难的任务。

“29万个品牌,数百万家当 带商家”

第一届双11只有27个商家报名,而今年第14届双11,一共有29万个来自全球的品牌介入 ,还有数百万家当 带商家、中小创业者一起介入 。

“今年天猫双11是全社会介入 角色最丰富、最多元的一次双11。”阿里巴巴淘宝天猫家当 成长 及运营中心总裁吹雪称。



10月31日晚8点,天猫双11第一波售卖正式开启。开售1小时,102个品牌成交额过亿元,其中国货品牌占比过半。

黑鹿、挪客、牧高笛、森宝、未及、佳奇等国货品牌首小时成交额均跨越 去年11月1日全天。积木品牌未及更是只用10分钟就实现成交额超去年双11全周期。

除此之外,今年双11也将成为品牌获得用户增长的重要引擎。“目前,天猫上有42个品牌拥有跨越 1000万会员,600个品牌拥有跨越 100万会员,其中,年夜 部分品牌会员带来的成交额跨越 其总成交额的40%。”吹雪称,目前会员成为品牌“复购”的主力军,为品牌历久 可连续 经营创造条件。

而一年夜 批老字号品牌通过发新品、做直播、结构 趋势赛道,在天猫双11实现了成交额同比翻倍增长。泸州老窖、凤凰牌、杏花村、新华书店等44家中华老字号,在11月10日零点实现交额破千万元,并且借助“潮流”的直播方法 ,被更多年轻人看见和喜爱。

老字号“变潮了”,中小企业也在双11中获得了流量和搀扶 。

今年天猫为还从降低门槛、减轻成本、提高运营能力等多方面,对中小企业和年轻创业者予以支持。

许多中小商家进入“百万俱乐部”、“千万俱乐部”。比如阳江卧室家具、济南全屋智能、山东儿童家具等,多条家当 带的整体成交额实现同比三位数增长。而家装家居、企业办事 、宠物食品和潮流玩具等领域,这些家当 带也是中小商家最密集的地区。

如今,数字经济正在更好地办事 于实体经济成长 ,除了传统意义上的年夜 品牌,国货、老字号、中小企业在今年双11中也年夜 放光彩。今年天猫双11扎根实体经济,让更多商家获得确定性增长。

“新的消费趋势涌现”

“我们深切感触感染 到消费的韧性和活力,也能看到一些新的消费趋势正在赓续 涌现。”吹雪感慨道。

截至11月10日,今年天猫双11还跑出了148个成交额增长超100%的趋势品类。其中,有增长迅猛的“新四年夜 金刚”——潮玩、宠物、运动户外、珠宝。在曩昔 一年淘宝就出生 了跨越 400个细分叶子类目,有358个品牌销售额破亿,3434个品牌销售额破千万。

除了“新四年夜 金刚”,双11还有长年夜 惊人的亮点小品类,比如角膜塑形镜成交额增长近100倍,面膜冷热仪增长超55倍,耳戴音频设备增长超40倍,地毯清洗机增长超30倍,内衣洗衣机增长超20倍……

新生活方法 方面,试驾类办事 销售额同比增长跨越 22倍,生活鲜花增长超230%,电子教育增长120%,新兴运动增长100%,更多人开始在线上买车、买花、学习,并加入艺术收藏和滑板、飞盘、陆冲等潮流运动年夜 军。

除了新的潮流,在一些传统行业,也涌现出了趋势“黑马”。例如家电行业中的家用电梯增长跨越 500%、空调套装增长跨越 280%;服饰行业中,二次元古风服装增长跨越 800%、男装民族服装增长跨越 700%;美妆行业中,彩妆旅行装增长跨越 270%;母婴行业中儿童POLO衫增长跨越 160%,成为红海中的“蓝海”。

而今年双11,消费者最津津乐道的是,淘宝直播迎来了罗永浩等重磅主播。“男人们的双11需求,也该有人管管了!”在宣布自己将在双11开启淘宝直播时,罗永浩奚弄 道。双11期间,“交个朋友”直播间在淘宝进行了累计二十多场的直播,涨粉至1000多万人。

除了头部主播,腰部主播、新主播、直播机构也在双11迎来爆发性增长,11月1日天猫双11第一天,新主播预售引导成交同比增长近684%,腰部主播预售引导成交同比增长365%、直播机构预售引导成交同比增长165%。

截至11月10日,消费者已经在今年天猫双11买出了25343个销售过百万的爆款单品,其中2000多个超千万。

网上还流传一张有意思的图片:今年天猫双11卖出了117056束手捧花,22808串风铃,有227393小我 买了狗狗磨牙棒,卖出了754250台空气炸锅,以及23584套农村自建房设计图......



每一次购物、每一个包裹,都藏着消费者对美好生活的向往。

而今年双11也以消费者体验为中心,“变”与“不变”都以消费者体验为标尺。

比如,今年在时间节奏上将“不熬夜”进行到底:不仅预售放在晚8点,两波正式开买的时间也分别为:10月31日晚8点和11月10日晚8点。

今年天猫双11力求普惠、简单的消费体验,反而年夜 年夜 提升了消费者的介入 热情。淘宝数据显示,今年双11期间,仅不雅 看直播的用户就累计跨越 3亿;拍立淘活动吸引了跨越 1亿用户介入 体验。

“暖意、善意、绿意”

“4年前开始在每一个包裹中都塞上一张小卡片,不是好评返现卡,而是寻找失踪儿童的寻人卡。4年来,共发出了55万张卡片,曾遭遇过误解,也被很多陌生人勉励 ,但从未想过放弃。希望给丧失 孩子的家庭带来一份希望。”

这是一名天猫商家穆阳的真实故事。

11月11日,在第14个天猫双11当天,阿里巴巴集团宣布 《2022天猫双11社会价值申报 》(以下简称“申报 ”)

经过14年成长 ,天猫双11在促流通、促消费的商业价值之外,长年夜 为容纳更多可能、看见更多群体、存眷 更多美好的善意容器,凝聚、放年夜 、传递了更多善意、暖意和绿意。

10月21日,“天猫双11招聘季”活动启动,阿里巴巴联合第三方招聘平台,联动天猫、淘宝等平台上8万多家商家企业,宣布 跨越 60万电商岗亭 ,还搭建了年夜 学生招聘专场。

曩昔 一年,淘宝净增120万商家,00后商家总数已接近100万,年夜 部分人今年首次介入 天猫双11。为此,平台设立了“天猫双11年夜 学生实战专场”。

“我们希望能有更多的‘00后’商家被发明 、被看见、被搀扶 ,在这里创业、长年夜 、收获。”阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊说道。

除了培植 00后、年夜 学生创业,今年天猫双11的目光也投向老年人。

据了解,我国65岁及以上人口已达1.9亿,空巢老人人数跨越 1亿。而摔倒 成为65岁以上老年人伤害死亡的首位原因,每10位老人中就有3至4人产生 过摔倒 ,一半以上摔倒 产生 在家里。

为了引导全社会加倍 存眷 老人居家平安 ,10月26日,天猫联合中国老年学和老年医学学会提议 “黄扶手”计划,20个品牌商家积极介入 ,配合 向社会送出5万个适老扶手,网友在线申请领取,商家免费上门安装。

截止到11月10日,已有226个城市的近4.5万名消费者在天猫平台免费领取了双11暖心“黄扶手”。

“让农产品在双11从后排到前排,多当3分钟主角,让老乡腰包更鼓一点”,今年天猫双11期间,阿里巴巴还发出“农货多一件”倡议。



李佳琦、蜜蜂惊喜社、烈儿瑰宝 、陈洁kiki等主播纷纷加入 。数据显示,双11期间,有1664万网友为老乡下单,直播间累计卖出3549万件农货。

去年,天猫双11第一次上线了绿色会场,引领加倍 绿色低碳的生活方法 。今年绿色会场全面升级,提供更多绿色、低碳打标商品,品类也更丰富。

而在消费者侧,跨越 1633万人购买了绿色商品。闲鱼针对旧物回收推涌现 金补贴,勉励 消费者以旧换新,跨越 700万人介入 了手机回收。

菜鸟CEO万霖表示,今年双11物流运行到半程时的回箱量就已接近去年全程,整个双11物流全周期的绿色回箱数将达到600万个,相较去年增长50%。

“长年夜 的懊恼 是常态不是坏事,有苗不愁长。”欧阳日辉教授认为。在GMV数据之外,双11承载了更多责任,衍生更多社会价值。

“今年双11也将见证中国消费活力、创业者的生命力、数字商业的想象力,以及实体制造业的坚韧力。”戴珊称。
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